A.S. Watson - Kruidvat

CMN verzorgd voor Kruidvat al jaren alle promotie content productie, zowel de print als digitale kanalen. Dit gaat om zowel Nederland, Vlaanderen, Wallonië als Frankrijk. Dit betreft een grote mate van proces organisatie met strakke deadlines. Van begin tot eind verzorgen wij het gehele productie proces. In zowel advies, traffic, opmaak, als content automatisering.

Aanpak
Vanaf het moment dat wij de promo (briefing) data ontvangen, starten we met inplannen van de gehele productie. Per kanaal werken we met een specifieke workflow. Daarbij wordt volume-opmaak grotendeels geautomatiseerd door Relayter. Vervolgens doorlopen wij met de verschillende afdelingen en stakeholders een strak ingericht proofing & review proces waarbij alle materialen in correctierondes door de juiste category managers worden nagekeken.

Wekelijks worden er vanuit campagne data meerdere folders en magazines opgemaakt. Dit begint met automatische opmaak waarbij CMN de juiste business logica voor meer dan 1000 variaties in mechanisme en actie uitkomsten correct doorvertaald. Daarna verzorgd onze DTP afdeling de creatieve touch. Als de styling, vormgeving en data klopt, begint het vertaalproces. Hierbij lopen vertalingen deels automatisch in wat een hoop tijd scheelt en er voor zorgt dat wij snel meerdere kanalen en formaten kunnen bedienen voor zowel print als digitaal.

Wekelijks produceren we ook alle Facebook en Instagram posts voor de lopende promoties van Kruidvat. De reeds aanwezige assets van folders en campagne data wordt verrijkt met bewegend beeld en animaties. Hierbij wordt nauw samengewerkt met CRM en marketing om precies de goede look & feel neer te zetten per thema of segment.

Duizenden winkelmaterialen geautomatiseerd uitdraaien voor de grootste retailer van Nederland doe je niet 123. Denk aan spandoeken, vloerstickers, schapkaarten en deurposters. Maar met goed afgestemde smart-templates en de juiste business logica draaien wij het grootste deel automatisch uit. Belangrijke thematische uitingen worden daarbij uiteraard handmatig toegevoegd, of er wordt content creatief verrijkt. Ons POS team is hier specialist in en weet precies wat in de winkel wel of niet werkt. Of het nu gaat om een gepersonaliseerd pakket per winkel op maat, of om een landelijk brede campagne, CMN verzorgd het.

Nadat alle grote content producties zijn opgeleverd, zoals de folders en POS materiaal, wordt er gekeken naar digitale volume content. Een groot deel hiervan wordt automatisch gegenereerd met Relayter op basis van de verrijkte campagne data briefing. Daarbij zorgen onze creatieven ervoor dat alle huisstijl elementen kloppen en we waar nodig content verrijken. Denk aan animaties of specifieke stijling voor CRM segmenten. Indien de content sets per kanaal klaar staan (automatische opmaak + verrijkte content) kunnen wij deze met Relayter als export pakketten automatisch aanbieden bij de juiste systemen. Zo krijgt E-commerce, CRM en Display Advertising de juiste input.

Jaarlijks maken we meer dan 7000 pagina's en 75000 content materialen op. Naast deze ‘standaard’ content producties produceren we nog meer materiaal zoals: advertenties, actiematerialen of cadeaukaarten. Altijd binnen budget en de deadlines, al jaren lang, 52 keer per jaar, voor alle marketing promoties van Kruidvat.