case

KFC Nederland

KFC Nederland voert zeven campagnes per jaar en elk concept start nationaal. Creative Media Network zorgt dat het transactiegericht landt in alle 95 restaurants: elk op maat, met de juiste producten en prijzen, geautomatiseerd uitgesplitst en geintegreerd in de bestaande processen van KFC. Van de uitingen in de winkel tot de instructies in de keuken.

•  100% levering op tijd, elke campagne
•  Foutpercentage onder de 10%, en zelfs richting de 0 fouten
•  Meer dan 50% minder interne coordinatietijd
•  Vrijwel alle locaties gebruiken alle materialen

Creatie
ACTIVATIE
Tech & automatisering
contentproductie
FRANCHISE
- 50%
minder interne coordinatie nodig binnen het team van KFC
Lees het transcript

Plak hier de volledige uitgeschreven tekst van de video …

uitdaging

ÉÉn Concept in 95 restaurants

Geen van de 95 KFC-restaurants in Nederland is hetzelfde. Een binnenstedelijk restaurant heeft een andere prijstier, een ander assortiment en een andere uitingsvorm dan een drive-thru langs de snelweg.

Een nationale campagne leidt tot meer dan 150 unieke assets: elk afgestemd op de specifieke context van die vestiging.

Voordat Creative Media Network aangesloten werd, was de dagelijkse praktijk: handmatige verdeellijsten in Excel, losse zendingen via de distributeur en (te) veel handmatige correcties.

KFC wilde meer automatisering, meer flexibiliteit per locatie, naadloze integratie in bestaande processen en hogere snelheid. Tegelijk miste het hoofdkantoor grip: wie levert wat, welk budget gaat waarheen, wat loopt er lokaal van campagnemateriaal tot keukeninstructies, zonder er zelf in te verdwalen?

ONZE AANPAK

Van systeem tot keuken

Creative Media Network werd de centrale hub tussen het HQ, de leveranciers en de franchisenemers. Niet als uitvoerder van briefings, maar als regisseur van de volledige lokale activatie. Van de vertaling van de nationale campagne naar activatie tot en met de keukeninstructie.

Daarin zit ook de creatieve rol: Creative Media Network vertaalt het nationale campagneconcept naar winkelcommunicatie die daadwerkelijk verkoopt. Acties die leiden tot transacties: dat is de kern van wat Creative Media Network toevoegt. Niet het verhaal eromheen, maar de conversie op de vloer.

Onze aanpak

Slimme segmentatie

Één nationaal concept naar circa 150 assets per vestiging, op basis van locatietype, assortiment en prijstier.

Retail communicatie

De creatieve vertaalslag van nationaal campagne concept naar winkel communicatie die op de vloer daadwerkelijk tot transacties leidt.

Drukwerk & logistiek

Kwalitatieve drukpartner, gecentraliseerde aanlevering via Airtable en één compleet pakket per locatie via bestaande leveringen via HAVI.

Operationele backbone

Marvia stelt het pakket per locatie samen, Airtable verbindt marketing, operations, filialen en leveranciers in één platform.

Franchise support

Creative Media Network is het eerste aanspreekpunt voor franchisenemers en ontlast het marketingteam van KFC bij de dagelijkse vragen.

Back of house

Per campagne window een promotieboek en keuken instructies voor alle 95 restaurants. Van actie tot bereiding.

DE CASE IN BEELD

Beelden zeggen meer dan duizend woorden. In deze video laten we zien hoe de volledige activatie van KFC werkt: van de eerste briefing tot het materiaal dat in elk restaurant op tijd binnen is.

Lees het transcript

Plak hier de volledige uitgeschreven tekst van de video …

MEETBAAR RESULTAAT

Het resultaat van een volledig geregisseerde activatieketen, campagne na campagne. Van de eerste briefing tot de uitvoering in elk restaurant.

100%
van de leveringen op tijd, exact wat elk restaurant nodig heeft
<10%
foutpercentage, zelfs richting foutloos
~150
unieke assets per campagne, geautomatiseerd uitgesplitst
95/95
van de restaurants gebruiken alle aangeleverde materialen
7
campagnes per jaar, volledig geregeld van concept tot keuken

ook voor jouw organisatie

Werk je in retail of franchise en herken je de uitdaging van nationaal naar lokaal? We denken graag met je mee. Neem contact met ons op voor een goed gesprek over wat er beter kan in jouw marketingoperatie.

laten we kennismaken

Laten we kennismaken,
digitaal of in haarlem.

Mail ons of bel ons op +31 (0)23 524 9081.