case

Kruidvat

Kruidvat draait 52 promotieperiodes per jaar, in drie taalgebieden, over alle kanalen tegelijk. Creative Media Network organiseert en automatiseert die contentstroom via Relayter, het eigen contentautomatiseringsplatform. Van folder tot stoepbord. Van schap tot scherm. Sinds 2008.

creatie
tech & automatisering
contentproductie
retail
30%
efficiëntere contentproductie voor een operatie die altijd aan staat
uitdaging

één OPERATIE, drie TAALGEBIEDEN

Kruidvat is de grootste health- en beautyretailer van Nederland en België: met meer dan 1.250 winkels in Nederland en meer dan 350 in België.

Dat betekent elke week opnieuw: een fysieke folder met een oplage van 5 miljoen exemplaren, een digitale folder van 60 tot 70 pagina’s, stoepborden, winkelmateriaal, narrowcasting-schermen, website, nieuwsbrief en banners. Over drie taalgebieden: Nederland, Vlaanderen en Wallonië. Elk met eigen formaten, teksten en opmaakregels.

De papieren folder staat regelmatig ter discussie in de retailsector, maar onderzoek laat een ander beeld zien. Het aandeel consumenten dat zowel print als digitaal leest, is sinds 2018 met ruim 250% gestegen. Het gecombineerde wekelijkse bereik van papieren en digitale folders in Nederland ligt rond de 19 miljoen mensen.

Voor Kruidvat betekent dat: steeds meer kanalen, steeds meer varianten en een proces dat foutloos moet blijven werken. Ook als er ’s middags nog een prijs wijzigt voor een folder die de volgende ochtend gedrukt moet worden. Want als de folder hapert, is dat direct merkbaar in het resultaat.

ONZE AANPAK

VAN UITVOERING NAAR PARTNERSHIP

Creative Media Network werkt sinds 2008 voor Kruidvat. Wat begon als uitvoerende samenwerking, is in ruim 17 jaar uitgegroeid tot een geïntegreerd partnerschap. We denken niet alleen mee over de uitingen, maar ook over het proces en de techniek erachter.

Relayter, het eigen contentautomatiseringsplatform van Creative Media Network, speelt daarin een centrale rol. Het platform is mede gebouwd en doorontwikkeld op basis van de samenwerking met Kruidvat en ondersteunt inmiddels meer dan 180.000 uitingen per jaar.

HOE DOEN WE DAT?

Slimme procesinrichting

Vastgelegde parameters per formaat en kanaal brachten het aantal correctierondes terug van gemiddeld zeven naar twee. Een structurele verbetering in kwaliteit, snelheid en grip.

Content automatisering via Relayter

In 2025 werden ruim 180.000 uitingen gegenereerd op basis van campagnedata. Bepaalde POS-items rollen er inmiddels volledig automatisch uit: van briefing tot gereed bestand, zonder handmatige tussenstap.

Vertaalmodule

Het vertaaltraject van Nederlands naar Frans werd aanzienlijk efficiënter dankzij een module die productinformatie automatisch doorzet, terwijl de opmaak behouden blijft.

Dynamische content

Een special van 14 weken wordt wekelijks automatisch geactualiseerd, zonder dat er elke week een nieuwe folder hoeft te worden opgemaakt.

Creatieve verdieping

De samenwerking is verbreed van het uitvoeren van briefings naar het creatief uitwerken van seizoensthema’s, zoals  Vaderdag en Moederdag.

DE Case in beeld

Lees het transcript

Plak hier de volledige uitgeschreven tekst van de video …

Lees het transcript

Plak hier de volledige uitgeschreven tekst van de video …

Lees het transcript

Plak hier de volledige uitgeschreven tekst van de video …

Lees het transcript

Plak hier de volledige uitgeschreven tekst van de video …

Meetbaar resultaat

Het resultaat van 17 jaar continu verbeteren, elke week opnieuw. In een markt waarin snelheid, kwaliteit en foutloze uitvoering direct bijdragen aan resultaat.

>160k
uitingen geproduceerd via Relayter in 2025
+15%
groei in productievolume in 2026
7 → 2
correctierondes per periode, structurele winst voor iedereen
30%
efficiëntere contentproductie
17+ jaar
Van uitvoerende samenwerking naar strategisch partner

OOK VOOR JOUW ORGANISATIE?

Werk je in retail met hoge contentvolumes en herken je de uitdaging om alles foutloos, snel en consistent te organiseren? We kijken graag met je mee.

laten we kennismaken

Laten we kennismaken,
digitaal of in haarlem.

Mail ons of bel ons op +31 (0)23 524 9081.